Política de privacidad
Tu privacidad es importante. Descubre cómo protegemos y usamos tu información en Onetaxolia.
Política de privacidad de Onetaxolia
¿Te preguntas cómo protegemos tu información en Onetaxolia? Nuestra prioridad es garantizar tu privacidad y el uso responsable de tus datos. Aquí te explicamos qué información recogemos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
Esta política está adaptada a la normativa europea (RGPD) y española vigente, para que siempre tengas claro cómo se gestiona tu información cuando usas nuestro simulador.
Recogida de datos personales
Recopilamos datos personales necesarios para crear tu cuenta y gestionar el acceso al simulador. También recogemos información sobre el uso de la plataforma, incluyendo estadísticas anónimas y datos de navegación.
Datos que proporcionas directamente
- Nombre y apellidos para identificación básica.
- Correo electrónico necesario para registro y notificaciones.
- Contraseña cifrada para acceso seguro.
- Preferencias guardadas para personalizar la experiencia.
- Información sobre acciones realizadas en el simulador.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP registrada al acceder a la plataforma.
- Información sobre el dispositivo y navegador utilizado.
- Datos sobre la duración y frecuencia de las visitas.
- Registro de interacciones con funciones clave del simulador.
- Errores técnicos encontrados durante el uso.
Para qué usamos tus datos
Utilizamos tus datos para ofrecer y mejorar la experiencia del simulador, gestionar cuentas y garantizar la seguridad. No utilizamos tu información para fines comerciales externos ni la cedemos para campañas publicitarias.
- Gestionar tu acceso y autenticación.
- Personalizar la interfaz y experiencia de usuario.
- Responder a consultas enviadas por soporte.
- Analizar el uso y mejorar la plataforma.
- Detectar errores técnicos y prevenir fraudes.
- Cumplir con obligaciones legales.
- Ofrecer avisos de seguridad y mantenimiento.
Nuestro compromiso: En Onetaxolia, la privacidad y protección de tus datos personales es prioritaria. Solo recopilamos lo imprescindible para el correcto funcionamiento de la plataforma y nunca vendemos tu información a terceros. La transparencia y el respeto guían nuestra gestión.
Compartición de datos
Tus datos personales no se comparten con terceros fuera de Onetaxolia, salvo exigencia legal o para la gestión de servicios esenciales de la plataforma.
Proveedores de servicios
Colaboramos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, siempre bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y seguridad de tus datos.
Cumplimiento legal
Tus datos podrán ser tratados para cumplir con requisitos legales o regulatorios aplicables a la plataforma.
Estadísticas anónimas y analíticas
Recogemos estadísticas anónimas para entender cómo se utiliza el simulador y mejorar la experiencia de usuario, sin identificarte de forma personal.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar u oponerte al uso de tus datos personales, así como a la portabilidad de los mismos. Respetamos tus derechos y respondemos a tus solicitudes en los plazos establecidos por la ley.
- Tienes derecho a acceder a tus datos personales cuando lo solicites.
- Tienes derecho a corregir tus datos personales si detectas errores.
- Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
- Puedes solicitar la entrega de tus datos en formato portátil.
- Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
- Puedes limitar el tratamiento de tus datos en situaciones previstas por la ley.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad u oposición, escríbenos a través de los medios de contacto disponibles.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. La seguridad es revisada y actualizada periódicamente para adaptarse a los estándares actuales.
Medidas técnicas
- Cifrado de comunicaciones entre el navegador y nuestros servidores.
- Almacenamiento seguro de contraseñas y datos sensibles.
- Monitorización de accesos y actividades sospechosas.
- Actualizaciones periódicas de software y sistemas.
Medidas organizativas
- Restricción del acceso a datos solo al personal necesario.
- Formación continua sobre privacidad y protección de datos.
- Revisión periódica de procesos internos.
- Acuerdos de confidencialidad con colaboradores.
Conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir obligaciones legales aplicables.
- Gestionamos información básica necesaria para tu cuenta.
- Guardamos tus progresos y ejercicios dentro del simulador.
- Datos de mensajes y consultas enviados a soporte.
- No solicitamos datos bancarios ni de pago.
- No recogemos datos para campañas comerciales.
Si cierras tu cuenta, eliminaremos tus datos personales salvo los necesarios para obligaciones legales.
Transferencias internacionales de datos
No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún caso fuera necesario, garantizamos que se cumplan las normativas de protección vigentes.
- No transferimos datos fuera del EEE sin garantías adecuadas.
- En caso necesario, aplicamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
- Verificamos que proveedores cumplan con estándares europeos de protección de datos.
- Informamos previamente si se realizan transferencias internacionales.
Uso de cookies
Usamos cookies para facilitar la navegación, mantener sesiones y analizar el uso del simulador. Algunas son esenciales para el funcionamiento y otras ayudan a personalizar tu experiencia.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies que aseguran el funcionamiento básico de la plataforma.
- Cookies para analizar y mejorar el rendimiento del simulador.
- Cookies para recordar tus preferencias y configuraciones.
- Cookies que facilitan funcionalidades adicionales o personalizadas.
Puedes modificar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Podemos modificar esta política para adaptarla a nuevas normativas o cambios en la plataforma. Cualquier actualización relevante se notificará oportunamente a los usuarios registrados.
- Cambios relevantes en la política de privacidad.
- Avisos de seguridad o mantenimiento.
- Notificaciones sobre nuevas funciones del simulador.
- Información relevante sobre tu cuenta.
Consulta esta página para estar al día de posibles modificaciones.
Contacto y atención al usuario
Si tienes preguntas sobre el uso de tus datos, puedes escribirnos directamente y responderemos en el menor plazo posible.
Onetaxolia
Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain
Teléfono: +34 960 767965
Correo electrónico: content@onetaxolia.sbs